Oświadczenie o dostępności
Aromantra.com zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej oraz usług online zgodnie z zasadami równego dostępu i użyteczności dla wszystkich użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami.
Naszym celem jest, aby każdy Klient – niezależnie od możliwości percepcyjnych, ruchowych czy technologicznych – mógł swobodnie korzystać z oferowanych treści, funkcji i procesów zakupowych.
1. Stan dostępności cyfrowej
Serwis internetowy www.aromantra.com został zaprojektowany z uwzględnieniem wytycznych WCAG 2.1 na poziomie AA.
Większość funkcji jest dostępna przy użyciu klawiatury, a treści są tworzone w sposób czytelny i prosty w odbiorze.
Stale pracujemy nad tym, by wszystkie nowe materiały spełniały kryteria dostępności cyfrowej.
2. Treści niedostępne lub częściowo dostępne
Pomimo naszych starań, niektóre elementy mogą być obecnie niedostępne w pełnym zakresie:
starsze pliki PDF mogą nie posiadać poprawnej struktury umożliwiającej odczyt przez czytniki ekranu,
niektóre zdjęcia lub grafiki mogą nie posiadać pełnych opisów alternatywnych,
niektóre filmy mogą nie posiadać napisów lub tłumaczenia na język migowy.
Pracujemy nad usunięciem powyższych ograniczeń w ramach kolejnych aktualizacji serwisu.
3. Zgłaszanie problemów z dostępnością
Jeżeli zauważysz problem z dostępnością naszej strony lub chcesz zgłosić sugestię ulepszenia:
napisz do nas na adres: info@aromantra.com,
lub zadzwoń: 71 727 6024.
Postaramy się odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie — nie dłuższym niż 14 dni roboczych.
4. Nasze podejście do dostępności
Dostępność cyfrowa to dla nas nie tylko wymóg prawny, ale także element naszej filozofii działania — chcemy, by nasz sklep internetowy był przyjazny dla wszystkich użytkowników.
Dążymy do ciągłego doskonalenia funkcjonalności serwisu i wdrażania najlepszych praktyk z zakresu user experience (UX) oraz compliance i ESG.
Dziękujemy za wsparcie i opinie!
Twoja opinia jest dla nas cenna. Pomaga nam tworzyć jeszcze bardziej dostępny i przyjazny sklep internetowy dla każdego.